Плюсы и минусы использования динамического ценообразования в электронной коммерции
Одной из самых горячих тем в мире электронной коммерции в течение некоторого времени было динамическое ценообразование. Несмотря на то, что эта концепция не нова и используется авиаиндустрией с 70-х годов, в настоящее время она нашла свое место на всем рынке. Одной из главных причин этого является
рост цифровизации, который дал многим компаниям возможность более чутко реагировать на свои ценовые стратегии.
Несмотря на все достижения технологий, динамическое ценообразование по-прежнему требует руководящих принципов и четких стратегий, управляемых людьми. Таким образом, не существует единого подхода, применимого ко всем бизнес-средам. Что-то, что может быть отличной стратегией для онлайн-ритейлеров в индустрии путешествий или авиаперевозок, может закончиться полной катастрофой для других в музыкальной или электронной индустрии. В наши дни динамическое ценообразование связано не только с онлайн – миром-даже обычные магазины сдались и поняли необходимость более гибкой ценовой стратегии.
Цифровое влияние
Почему динамическое ценообразование находится под таким сильным влиянием цифровизации? Ответ состоит только из одного слова – данные. Цифровизация позволила собирать и хранить огромное количество данных, что очень удобно, когда компании работают над своими стратегиями ценообразования. Поэтому корректировка цен происходит быстрее и более гладко, потому что компании могут рассчитывать на различные типы данных. Таким образом, динамическое ценообразование нашло свой путь, помогая компаниям обеспечить более высокий уровень персонализации. Данные дают лучшее представление о желаниях и потребностях клиентов, позволяя компаниям правильно дифференцировать цены. Не каждая цена подходит для каждого клиента, и изменения цен не всегда приветствуются. Чтобы быть уверенными, что они принимают правильное решение, компании могут полагаться на собранные данные и лучше осознавать чувствительность цен своих клиентов.
Преимущества динамического ценообразования бесчисленны – компании могут иметь лучший баланс между потребительским спросом и предложением и, следовательно, способны предотвратить любые потери денег, продуктов и ресурсов. Но, как уже упоминалось выше, динамическое ценообразование не может быть сделано случайным образом и без обдумывания. Вместо того, чтобы сделать вас более гибкими к рыночным тенденциям, это может очень легко поставить под угрозу доверие клиентов. Динамическое ценообразование-это функция, которая в настоящее время предлагается многими компаниями по мониторингу цен, чтобы помочь профессионалам электронной коммерции в достижении своих ценовых целей. Одной из компаний, которые вы можете рассмотреть для предоставления такого рода услуг, является Price2Spy. Но прежде чем вы это сделаете, важно рассмотреть некоторые ключевые моменты динамического ценообразования (переоценки).
Несмотря на то, что каждый случай индивидуален, давайте обсудим некоторые рекомендации, чтобы вы стали более уверенными при принятии решения о том, является ли динамическое ценообразование хорошей идеей для вашего бизнеса.
1. Динамическое ценообразование в условиях ограниченных производственных мощностей
Этот хорошо известный пример часто встречается во многих отраслях. Возьмем авиационную индустрию как самый очевидный пример. У авиакомпаний есть определенное количество самолетов и мест, которые они могут предложить пассажирам. Исследуя своих клиентов, компании осознали тот факт, что клиенты могут быть разделены на различные ценовые сегменты. Есть пассажиры, которые любят планировать свои поездки и бронируют билеты за несколько месяцев вперед. Сделав это, они закрепляют свое место на рейсе, но и получают его по более низкой цене. Эти пассажиры будут определены как чувствительные к цене, в отличие от тех, кто готов заплатить более высокую цену (например, бизнесмены, у которых есть какая-то запланированная поездка в последнюю минуту). В то же время, когда некоторые направления и даты чрезвычайно популярны, ожидается, что по мере приближения даты интерес к бронированию этих рейсов будет возрастать. Таким образом, установление более низкой цены, которая будет увеличиваться по мере приближения даты, является очень логичным и прибыльная стратегия.
2. Использование динамического ценообразования в редких случаях
Конечно, алгоритмы, на которых основано динамическое ценообразование, покажут вам, когда есть более высокий спрос на ваши продукты. Но, как уже говорилось, технология всегда должна находиться под контролем человека. Ваша команда должна очень хорошо обдумать это решение, потому что в долгосрочной перспективе речь идет не только о деньгах, но и о репутации компании.
3. Сезонный спрос и динамическое ценообразование
Даже если у вас очень мало знаний о ценовой стратегии в целом, вы, скорее всего, знакомы с понятием сезонного спроса. Проще говоря, это означает, что некоторые продукты или услуги будут более популярны в определенное время года. Например, когда дело доходит до рождественского сезона, вы точно знаете, что люди готовы тратить больше денег, потому что они покупают подарки для своих близких. Именно поэтому в это время года все предлагают какие-то скидки: компании знают, что снижение цен будет компенсировано большим количеством проданной продукции. Но таким образом они также пытаются убедить клиентов в том, что они лучше конкурентов.
4. Сопоставимость не очень хорошо сочетается с динамическим ценообразованием
Вполне понятно, что вы хотите извлечь выгоду из использования динамического ценообразования, но вам следует быть осторожными и не заходить слишком далеко. Все возвращается к тому положению, в котором вы находитесь. Если вы являетесь популярной авиакомпанией, вы можете извлечь выгоду из динамического ценообразования, поскольку существует ограничение предложения. Количество самолетов и посадочных мест ограничено, и вы не можете просто сделать еще один самолет так легко, не так ли? Но если вы являетесь розничным продавцом, который продает что-то онлайн, у вас не так много места для игры с ценами, потому что ваш продукт можно найти в другом месте, а это означает, что вы просто потеряете потенциального клиента.
5. Улучшенная гибкость и понимание тенденций
Динамическое ценообразование позволяет компаниям следить за тенденциями на рынке и быть гибкими, когда дело доходит до определения более конкретных целей. Возьмем в качестве примера офлайн магазины. Поскольку большинство из них теперь имеют цифровые ценники, они могут следить за тем, что происходит с запасами и датой истечения срока годности продукта. Таким образом, они не только выигрывают от снижения цены и продажи большего количества, но и сводят к минимуму отходы продукции.
Как вы можете видеть, несмотря на то, что динамическое ценообразование в основном связано с элементами ценообразования, это гораздо более широкое понятие, которое требует целого набора бизнес-стратегий. Все сводится к определению того, что лучше для вашего бизнеса. Может быть, обычные магазины не могут реализовать такую ценовую стратегию так же, как другие магазины электронной коммерции, но есть некоторые элементы, которые они наверняка могут использовать.
6. Не каждый бизнес подходит для динамического ценообразования
Вам не нужно всегда плыть по течению. Конечно, важно следить за своими конкурентами, но это не значит, что нужно слепо следить за их действиями. Иногда не делать что-то может стать вашим уникальным сравнительным преимуществом. Вы можете решить, что вы не хотите делать сезонное ценообразование и вместо этого хотите иметь одни и те же цены в течение всего года. Таким образом, вы можете представить качество как основную характеристику, на которой фокусируется ваша компания, независимо от сезона. Еще одна важная вещь-всегда помнить о человеческом факторе. Важно всегда проверять изменения цен, чтобы убедиться, что они разумны и соответствуют всей вашей ценовой стратегии.
Важность поэтапного подхода
Эти примеры показывают, как важно знать своих клиентов и рынок, частью которого вы являетесь. Кроме того, каждый бизнес представляет собой индивидуальный случай, поэтому вы должны учитывать такие факторы, как эластичность цен и изменение запасов. Таким образом, динамическое ценообразование-это пошаговый подход, который должен быть согласован со всей стратегией компании, что может быть сделано только человеком. Несмотря на то, что технологическая эволюция играет значительную роль в развитии электронной коммерции, человеческий фактор всегда будет оставаться незаменимой частью головоломки. Имея это в виду, динамическое ценообразование является необходимой стратегией, которая выделит ваш бизнес среди конкурентов. Если все сделано правильно, это может предоставить бизнесу широкий спектр возможностей, но если нет, как уже говорилось, может возникнуть много проблем.
Одной из самых горячих тем в мире электронной коммерции в течение некоторого времени было динамическое ценообразование. Несмотря на то, что эта концепция не нова и используется авиаиндустрией с 70-х годов, в настоящее время она нашла свое место на всем рынке. Одной из главных причин этого является рост цифровизации, который дал многим компаниям возможность более чутко реагировать на свои ценовые стратегии.
Несмотря на все достижения технологий, динамическое ценообразование по-прежнему требует руководящих принципов и четких стратегий, управляемых людьми. Таким образом, не существует единого подхода, применимого ко всем бизнес-средам. Что-то, что может быть отличной стратегией для онлайн-ритейлеров в индустрии путешествий или авиаперевозок, может закончиться полной катастрофой для других в музыкальной или электронной индустрии. В наши дни динамическое ценообразование связано не только с онлайн – миром-даже обычные магазины сдались и поняли необходимость более гибкой ценовой стратегии.
Цифровое влияние
Почему динамическое ценообразование находится под таким сильным влиянием цифровизации? Ответ состоит только из одного слова – данные. Цифровизация позволила собирать и хранить огромное количество данных, что очень удобно, когда компании работают над своими стратегиями ценообразования. Поэтому корректировка цен происходит быстрее и более гладко, потому что компании могут рассчитывать на различные типы данных. Таким образом, динамическое ценообразование нашло свой путь, помогая компаниям обеспечить более высокий уровень персонализации. Данные дают лучшее представление о желаниях и потребностях клиентов, позволяя компаниям правильно дифференцировать цены. Не каждая цена подходит для каждого клиента, и изменения цен не всегда приветствуются. Чтобы быть уверенными, что они принимают правильное решение, компании могут полагаться на собранные данные и лучше осознавать чувствительность цен своих клиентов.
Преимущества динамического ценообразования бесчисленны – компании могут иметь лучший баланс между потребительским спросом и предложением и, следовательно, способны предотвратить любые потери денег, продуктов и ресурсов. Но, как уже упоминалось выше, динамическое ценообразование не может быть сделано случайным образом и без обдумывания. Вместо того, чтобы сделать вас более гибкими к рыночным тенденциям, это может очень легко поставить под угрозу доверие клиентов. Динамическое ценообразование-это функция, которая в настоящее время предлагается многими компаниями по мониторингу цен, чтобы помочь профессионалам электронной коммерции в достижении своих ценовых целей. Одной из компаний, которые вы можете рассмотреть для предоставления такого рода услуг, является Price2Spy. Но прежде чем вы это сделаете, важно рассмотреть некоторые ключевые моменты динамического ценообразования (переоценки).
Несмотря на то, что каждый случай индивидуален, давайте обсудим некоторые рекомендации, чтобы вы стали более уверенными при принятии решения о том, является ли динамическое ценообразование хорошей идеей для вашего бизнеса.
1. Динамическое ценообразование в условиях ограниченных производственных мощностей
Этот хорошо известный пример часто встречается во многих отраслях. Возьмем авиационную индустрию как самый очевидный пример. У авиакомпаний есть определенное количество самолетов и мест, которые они могут предложить пассажирам. Исследуя своих клиентов, компании осознали тот факт, что клиенты могут быть разделены на различные ценовые сегменты. Есть пассажиры, которые любят планировать свои поездки и бронируют билеты за несколько месяцев вперед. Сделав это, они закрепляют свое место на рейсе, но и получают его по более низкой цене. Эти пассажиры будут определены как чувствительные к цене, в отличие от тех, кто готов заплатить более высокую цену (например, бизнесмены, у которых есть какая-то запланированная поездка в последнюю минуту). В то же время, когда некоторые направления и даты чрезвычайно популярны, ожидается, что по мере приближения даты интерес к бронированию этих рейсов будет возрастать. Таким образом, установление более низкой цены, которая будет увеличиваться по мере приближения даты, является очень логичным и прибыльная стратегия.
2. Использование динамического ценообразования в редких случаях
Конечно, алгоритмы, на которых основано динамическое ценообразование, покажут вам, когда есть более высокий спрос на ваши продукты. Но, как уже говорилось, технология всегда должна находиться под контролем человека. Ваша команда должна очень хорошо обдумать это решение, потому что в долгосрочной перспективе речь идет не только о деньгах, но и о репутации компании.
3. Сезонный спрос и динамическое ценообразование
Даже если у вас очень мало знаний о ценовой стратегии в целом, вы, скорее всего, знакомы с понятием сезонного спроса. Проще говоря, это означает, что некоторые продукты или услуги будут более популярны в определенное время года. Например, когда дело доходит до рождественского сезона, вы точно знаете, что люди готовы тратить больше денег, потому что они покупают подарки для своих близких. Именно поэтому в это время года все предлагают какие-то скидки: компании знают, что снижение цен будет компенсировано большим количеством проданной продукции. Но таким образом они также пытаются убедить клиентов в том, что они лучше конкурентов.
4. Сопоставимость не очень хорошо сочетается с динамическим ценообразованием
Вполне понятно, что вы хотите извлечь выгоду из использования динамического ценообразования, но вам следует быть осторожными и не заходить слишком далеко. Все возвращается к тому положению, в котором вы находитесь. Если вы являетесь популярной авиакомпанией, вы можете извлечь выгоду из динамического ценообразования, поскольку существует ограничение предложения. Количество самолетов и посадочных мест ограничено, и вы не можете просто сделать еще один самолет так легко, не так ли? Но если вы являетесь розничным продавцом, который продает что-то онлайн, у вас не так много места для игры с ценами, потому что ваш продукт можно найти в другом месте, а это означает, что вы просто потеряете потенциального клиента.
5. Улучшенная гибкость и понимание тенденций
Динамическое ценообразование позволяет компаниям следить за тенденциями на рынке и быть гибкими, когда дело доходит до определения более конкретных целей. Возьмем в качестве примера офлайн магазины. Поскольку большинство из них теперь имеют цифровые ценники, они могут следить за тем, что происходит с запасами и датой истечения срока годности продукта. Таким образом, они не только выигрывают от снижения цены и продажи большего количества, но и сводят к минимуму отходы продукции.
Как вы можете видеть, несмотря на то, что динамическое ценообразование в основном связано с элементами ценообразования, это гораздо более широкое понятие, которое требует целого набора бизнес-стратегий. Все сводится к определению того, что лучше для вашего бизнеса. Может быть, обычные магазины не могут реализовать такую ценовую стратегию так же, как другие магазины электронной коммерции, но есть некоторые элементы, которые они наверняка могут использовать.
6. Не каждый бизнес подходит для динамического ценообразования
Вам не нужно всегда плыть по течению. Конечно, важно следить за своими конкурентами, но это не значит, что нужно слепо следить за их действиями. Иногда не делать что-то может стать вашим уникальным сравнительным преимуществом. Вы можете решить, что вы не хотите делать сезонное ценообразование и вместо этого хотите иметь одни и те же цены в течение всего года. Таким образом, вы можете представить качество как основную характеристику, на которой фокусируется ваша компания, независимо от сезона. Еще одна важная вещь-всегда помнить о человеческом факторе. Важно всегда проверять изменения цен, чтобы убедиться, что они разумны и соответствуют всей вашей ценовой стратегии.
Важность поэтапного подхода
Эти примеры показывают, как важно знать своих клиентов и рынок, частью которого вы являетесь. Кроме того, каждый бизнес представляет собой индивидуальный случай, поэтому вы должны учитывать такие факторы, как эластичность цен и изменение запасов. Таким образом, динамическое ценообразование-это пошаговый подход, который должен быть согласован со всей стратегией компании, что может быть сделано только человеком. Несмотря на то, что технологическая эволюция играет значительную роль в развитии электронной коммерции, человеческий фактор всегда будет оставаться незаменимой частью головоломки. Имея это в виду, динамическое ценообразование является необходимой стратегией, которая выделит ваш бизнес среди конкурентов. Если все сделано правильно, это может предоставить бизнесу широкий спектр возможностей, но если нет, как уже говорилось, может возникнуть много проблем.
